Di seluruh negara, jika sebuah perusahaan ingin dikelola dengan baik maka salah satu aspek yang penting adalah memiliki implementasi sistem erp pada perusahaan yang dapat membantu operasional dan pengelolaan operasional bisnis dengan baik.
Oleh sebab itu kebutuhan akan sebuah sistem komputerisasi yang terintegrasi dengan baik merupakan hal yang penting.
Komputerisasi tidak lagi dibicarakan hanya sebatas sampai untuk perusahaan kecil saja, namun sekarang sudah menyentuh perusahaan mikro.
Implementasi sistem informasi khususnya ERP memerlukan dukungan dari manajemen level atas, hal ini dikarenakan implementasi sistem ERP yang mencakup semua departemen dalam suatu organisasi/perusahaan akan menyebabkan keterkaitan antar departemen tersebut.
Ini merupakan kunci pertama dari 8 kunci sukses implementasi sistem ERP .
Keputusan yang diambil untuk satu departemen akan berhubungan dengan departemenlainnya dan bisa jadi saling bertolak belakang sehingga membutuhkan koordinasi dari manajemen atas.
Kunci kedua dari 8 kunci sukses implementasi sistem ERP adalah mengenai ekspektasi. Dalam implementasi ERP, jebakan ekspektasi ini sering nya lebih terjadi sebagai ekspektasi yang berlebihan (over expectation).
Mari kita perhatikan kembali data dari Chaos Report, dimana sekitar 50% proyek implementasi ERP berakhir dengan status tantangan (challenges).
Setelah melewati masa persiapan proyek dimana dukungan dari manajemen tingkat atas dan harapan apa saja yang akan didapat perusahaan dengan sistem ERP baru, kemungkinan besar proyek bisa berjalan dengan lancar.
Hal selanjutnya yang merupakan salah satu kunci sukses implementasi sistem ERP adalah diskusi mengenai bisnis proses yang ada diperusahaan anda.
Kita sudah sangat sering mendengar istilah Garbage in Garbage Out, Namun dari pengamatan kami, persiapan data untuk perpindahan ke sistem baru sering terlewatkan dan menjadi salah satu kendala yang fatal. Oleh sebab itu kami juga memasukkan hal ini sebagai bagian dari 8 kunci sukses implementasi sistem ERP.
Tidak sedikit proyek yang berakhir fatal karena masalah akurasi data, padahal sistem, SOP, dan penggunanya sudah siap.
Berdasarkan pengalaman kami melakukan reimplementasi ulang dari suatu sistem ERP, kecenderungan user adalah menyalahkan pihak yang membantu sebelumnya, apakah konsultan atau developer, akan tetapi dalam banyak kasus ternyata data menjadi salah satu faktor utamanya.
Setelah konfigurasi / setup sistem sesuai dengan blueprint selesai dilakukan dan testing dilakukan oleh konsultan dengan menggunakan data-data yang telah disiapkan oleh calon pengguna, maka langkah selanjutnya yang harus diperhatikan dan dilakukan agar kita dapat sukses melakukan implementasi sistem ERP adalah melakukan training kepada tim proyek.
