Dengan memahami keuntungan-keuntungan yang di dapat dengan menggunakan sistem ERP, menjadikan sistem ini merupakan suatu kebutuhan yang tidak bisa dihindari oleh suatu perusahaan. Namun sering kita mendengar implementasi sistem ERP di sebuah perusahaan berjalan penuh tantangan dan tidak lancar.
Dengan menggunakan sistem ERP yang berfungsi untuk menyatukan/mengintegrasikan proses bisnis dalam suatu perusahaan dan memiliki basis data yang sama (common), maka jelas penggunaan sistem ERP akan memberikan beberapa keuntungan secara umum.
Jakarta, Rabu 8 Desember 2010, Shangri-la Hotel. Acara seminar tahunan sterling-team baru kita lewati kemarin, mengambil topik ” Secrets to Succesful ERP Implementation, why new IT system fail?” meninggalkan Pekerjaan Rumah yang banyak untuk kami kembali renungkan.
Mengapa kita sering mendapati komentar dari klien seperti konsulant A bagus, konsultant B kurang bagus? Apabila kita diskusikan lebih lanjut maka sangat sulit mendefinisikan mengapa suatu perusahaan konsultan dianggap baik atau tidak, lebih tepatnya mungkin memuaskan pelanggan atau tidak.
Kita sering mendengar suatu proyek aplikasi teknologi informasi yang dimulai tidak berakhir seperti yang diharapkan. kadang kita mendengar proyek ini tidak pernah selesai (Never Ending Project) setelah 2 tahun berjalan masih belum menunjukkan tanda-tanda akan berakhir, proyek lainnya berakhir dengan sistem baru yang berjalan tidak lancar.
Istilah ERP mungkin sangat asing ditelinga sebagian besar kita, dari pengalaman kami 20 tahun bergelut dengan dunia ERP. Sampai saat ini masih banyak yang bahkan belum pernah mendengar istilah ERP, sebagian pernah mendengar dan mengganggap ERP bagian dari pekerjaan teknis team IT (Information Technology) departemen. Hal ini dikarenakan istilah ERP digunakan untuk menjelaskan suatu sistem informasi untuk mendukung operasional perusahaan, lebih mudahnya kadang dianggap suatu “program komputer”/software.
